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상품 발송 전 검수과정을 통해 스크래치 등이 있을 경우, 고객님에게 먼저 알려드리는데
미처 스크래치를 발견하지 못한 것 같습니다.
스크래치는 제품보관용기인 금속케이스에 긁힌 자국인 듯 합니다. 카드의 효과에 영향을 미치지 않으나
받으셨을 때 언짢으셨을 듯해 죄송한 마음입니다.
앞으로 더욱 꼼꼼히 검수하도록 노력하겠습니다.